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      “我們深信,對于惠普乃至全世界,可持續發展都是發展與創新的強大動力。”

      惠普正在重新構建更美好的新世界。可持續發展指導著我們業務的方方面面,激勵我們不斷創新、發展與前進,讓人人都能擁有更為美好的生活。對于企業、社會乃至整個星球的長遠未來而言,我們都義不容辭。

      如今,地球正面臨嚴峻挑戰,氣候變遷、優質教育資源分配不均、經濟和性別不平等、勞工待遇不公等問題層出不窮。

      而越來越多的政府部門、企業、組織和個人也加入了我們的行列,為聯合國可持續發展目標 (SDG) 提供支持。對此,我們亦倍受鼓舞。2016 年,惠普在 17 個 SDG 目標中的 15 個邁出了一大步,也在我們具有較大影響力的關鍵領域設定了全新目標,包括大幅削減運營中心和供應鏈溫室氣體排放量的兩大主要目標。

      我們竭力保護我們供應鏈中的工人并支持他們爭取自己的權利,力求確保制造參與惠普產品制造的各個人員都能快樂工作、幸福生活、貢獻社區。

      同時,我們亦不遺余力地推廣循環低碳經濟,從“獲取、制造、拋棄”的線性使用與制造流程轉變為“制造、使用、回收”的循環方式,讓公司和客戶都能為環保盡一份力。例如,利用創新合作關系,數百海地居民通過收集可回收物品來補貼家用,而塑料瓶也有了新的用途,即生產惠普墨盒。這項計劃不僅支持全方位創新,減少加勒比海域的塑料垃圾,更可為海地居民提供參與社會行動、增加家庭收入的方法。

      我們亦努力把事務性產品銷售轉變為服務模式,以廢棄物更少、成本更低的方式為客戶創造更高價值。我們積極引導業內 3D 打印和數字出版創新,努力實現產業轉型,加快材料節約型經濟的發展。

      包容性優質教育是改善人們生活的關鍵所在。我們積極幫助居住于無法獲得信息技術之地的居民,包括難民和居住于服務匱乏之地的居民,為其提供優質教育資源和數字素養培養資源。自 2015 年初起,超過 950 萬人因此受益,學習質量得到顯著提升;而這份愛心仍在傳遞,未來還會有數百萬人享受到優質的教育資源。

      對于當下的成就,我們深感自豪,點滴見聞,皆是我們繼續前行的動力所在。當然,前方路途遙遠,未來仍需努力。每一天,都是一個新的開始。我們總是將改變視作契機,不斷設定更高標準,樂此不疲地讓世界變得更美好。

      如需詳細了解惠普的可持續發展目標和努力,請參看我們的報告

      謹此致謝!

      HP Inc. 總裁兼首席執行官

      Dion Weisler

      報告

      惠普始終秉持透明原則。自 2001 年開始,我們持續報告運營進展。
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      我們非常重視您的評論和建議。如有關于惠普可持續發展表現、網站或報告的任何反饋,請填寫在線表格

      本頁所含的各項數據反映了 Hewlett-Packard Company 在 2015 年 10 月 31 日前的情況,以及 HP, Inc. 從 2015 年 11 月 1 日至今的情況(另有注明的除外)。

      可持續發展重點

      我們積極采取行動,不吝投入資金,只為改變社區狀況,全面推動整個社會的可持續發展;也致力于把我們的客戶、運營中心和供應鏈的環境足跡降至較低;還始終秉持誠信尊重的原則,在世界范圍內為人權作斗爭。

      環境
      產品和解決方案

      我們持續創新,減少我們產品組合中各產品和解決方案的環境足跡,積極研發新技術,幫助社會解決部分嚴重環境問題。

      • CDP 碳披露分數獲得創紀錄 100 分,且碳減排表現亦被評為 A 級。
      • 率先成為對價值鏈三大環節均設定 GHG 減排目標的跨國 IT 公司,立志到 2014 年,要在 20102 年的基礎上顯著降低我們產品組合的 GHG 排放強度1
      • HP OfficeJet Enterprise X 是一款采用 PageWide 技術的商用打印機,其材料使用模式顛覆以往機型,比同類激光打印機減少了高達 94% 的耗材和包裝廢物3
      產品退貨和回收

      我們的產品回收網絡遍及 734 個國家和地區。

      • 同時,在現有回收計劃基礎之上,我們亦增加了聚丙烯全新閉環流程,用以從客戶處回收材料,轉而用到新墨盒的制造中。
      • 截至 2014 年底,部分再生塑料已應用于逾 75% 的商售惠普墨盒。
      • 回收的硬件(包括惠普和非惠普產品)和耗材達 157,500 噸。其中包含了我們回收的 420 萬臺計算機硬件設備,重達 39,100 噸,而且重新銷售并重復利用了其中 118,400 噸。
      HP 運營中心

      我們持續致力于減少各地運營中心的溫室氣體 (GHG) 排放量、廢物量、用水量和用紙量。

      • 2016 年,推動采用 100% 再生電,加入 RE100 計劃,致力于推動世界能源市場轉型。
      • 2014 年,要在 2013 年的基礎上,把運營中心 GHG 排放量減少 5.5%,廢物總量減少 11.5%,用水量減少 3.1%。
      供應鏈環境影響

      在減少供應鏈 GHG 排放量、廢物量和用水量方面,我們是當仁不讓的行業先驅。

      • 自 2010 年起,幫助生產供應商將 GHG 的 CO2e 排放量減少 600,000 噸(累計總量),向 2010 年至 2020 年間實現兩百萬噸減排量的目標又推進了一大步。
      • 與此同時,把供應商能源效率計劃的覆蓋范圍擴大至中國和東南亞,納入 70 個新的惠普供應商地址。
      • 從 2010 年至 2013 年,一級生產和產品運輸相關 GHG 排放強度降低了 18%。
      社會
      供應鏈責任

      我們鼓勵并敦促供應商和其他利益相關者改善勞工條件、支持人權并改進供應商生產工廠的環境表現。

      • 我們的氣候表現被“CDP 供應商氣候指數 A 級榜單”(CDP Supplier Climate A List) 授予 A 級稱號,躋身 CDP 供應鏈計劃披露的前 2% 供應商。
      • 我們在減少工人工作時間上也花了大力氣,成功讓平均每周工作時間少于 60 小時的工人(在總裝配工廠里參與惠普生產的工人)占比達到 84%,平均每周工作時間超過 72 小時的工人占比降至 4% 以下。
      • 率先要求供應鏈根據“惠普外來移民務工人員準則”直接雇用外來移民務工人員。
      員工

      身處發展快速、競爭激烈的信息技術 (IT) 行業,我們的目標是利用具有吸引力的職業發展機會、扶持有愛的工作環境、公司的知名度與聲譽,吸引、激勵并培養行業迫切需要的人才。

      • 有 80% 的員工積極參與了“員工之聲”(Voice of the Workforce) 調查,結果顯示員工的總體敬業度高達 70%。
      • 攜手彩虹聯盟 (Rainbow PUSH Coalition) 并聯合其他各界專家和組織,共同解決業內多元化和包容性問題,同時持續公布綜合性員工多元化數據,進一度兌現我們在透明度方面的長期承諾。
      • 啟動“Matter to a Million”這一面向全體員工的參與計劃,與非營利性小額貸款機構合作,幫助低收入企業家募集資金。加上 HP Company Foundation 的額外捐款,總貸款額超過 590 萬美元。
      誠信
      人權

      我們對于自身運營過程中出現的人權問題始終抱持絕不姑息的態度,同時亦敦促他人作出相同承諾。在過去一年內,惠普積極參與全球企業人權倡議 (Global Business Initiative on Human Rights)、電子行業公民聯盟 (Electronic Industry Citizenship Coalition)、社會責任國際組織 (Social Accountability International) 和 BSR 發起的多方利益相關者計劃,并對此深感自豪。

      企業道德

      我們始終秉持較高道德標準,支持我們的員工做出正確決策。我們在這一領域的出色實踐和政策深受業界贊賞。同時,我們亦持續努力,確保連年都能有所進步。

      隱私

      我們實施嚴格的政策和程序,保證我們持有或處理的個人資料安全無虞。另外,針對員工和外部利益相關者的培訓,我們亦制定了嚴格的計劃,為隱私在內的企業重大事項提供支持。例如,在 2014 年,惠普便參與了“大數據分析統一道德框架”(Unified Ethical Frame for Big Data Analysis) 的開發工作。這一開創性倡議由資訊問責基金會 (Information Accountability Foundation) 提出,并獲得了各大監管機構、企業和私人社區不遺余力的支持。

      政府關系

      我們倡導秉持透明誠信的原則,推動出臺法律法規,鼓勵企業以對社會和環境負責任的方式來拉動經濟增長和創新。


      本頁所含的各項數字反映了 Hewlett-Packard Company 在 2015 年 10 月 31 日前的情況,以及 HP, Inc. 從 2015 年 11 月 1 日至今的情況(另有注明的除外)。

      1. 我們產品組合的排放強度計算方式是使用我們大容量產品線所產生的 CO2e 噸數再除以凈收入,包括筆記本電腦、平板電腦、臺式電腦、移動計算設備和工作站;噴墨打印機和 LaserJet 打印機;以及各類惠普服務器,包括工業標準的服務器、HP Moonshot 和 HP Apollo。

      2. 表示每個輸出單位所產生的排放量。對于打印機和個人系統來說,每個產品即構成一個輸出單位。對于服務器來說,根據行業標準中規定,一個輸出單位等于系統執行的一項任務。

      3. 截至 2014 年 7 月,與大部分價格在 &lt;$1,000 美元和 &lt;$800 美元的同類競爭性彩色數碼復合機和彩色激光打印機相比,HP OfficeJet Pro X576dn 每打印 15,000 頁所產生的廢物要少 94% 。測試由惠普委托 Buyers Lab Inc. 進行。根據 IDC 于 2013 年第 3 季度公布的市場份額數據來看,與大部分價格在 &lt;$3,000 美元的彩色數碼復合機相比,HP OfficeJet Enterprise X585dn 產生的廢物要少 90%。

      4. 截至 2014 年 10 月 31 日。

      可持續發展策略

      觀看我們的視頻

      惠普相信,技術可惠及天下,為人類創造更美好的生活。惠普在 170 個國家和地區設置了運營部門,業務覆蓋全世界。我們積極解決資源短缺、清潔能源轉型、優質教育和經濟機會、人權保護、數據安全和隱私等方面的各大社會挑戰。

      可持續發展能為創新提供強大動力。從設計并交付核心產品和服務,到開發有助于增長的新業務模型,可持續發展可全程推動業務進展,并利用 3D 打印等突破性技術來釋放價值。我們全面實施可持續發展戰略,內容涵蓋

      • 環境:顛覆產品的
        設計、制造、使用和回收方式
        ,實現業務模式和業務運營向循環低碳經濟的徹底轉變。
      • 社會:利用我們的技術、創新和規模優勢,打造更加公正包容的社會。
      • 誠信:開展業務時,始終堅持誠信公平、勇于擔責,成為客戶和利益相關者值得信賴的合作伙伴。
      我們的可持續發展目標

      為了實現這一宏圖大志,在 2016 年和 2017 年,我們大膽設定了如下所示的長期目標。這些目標推動了我們價值鏈的進步,幫助我們充分利用自身的影響力,為居民、企業和社區打造一個可持續發展的未來。

      環境目標
      1. 到 2025 年,要在 2015 年的基礎上把一級生產供應商和產品運輸相關 GHG 排放強度降低 10% 1
      2. 從 2010 年至 2025 年,減少 2 百萬噸 CO2e 排放量2
      3. 到 2025 年,要在 2015 年的基礎上把我們各地運營中心的 GHG 排放量減少 25%
      4. 到 2020 年,要把各地運營中心采用 100% 再生電的比例提高 40%
      5. 到 2025 年,要在 2015 年的基礎上把運營中心的淡水用量降低 10%
      6. 到 2020 年,要在 2010 年的基礎上把我們產品組合的 GHG 排放強度降低 25%。3
      7. 到 2020 年,實現惠普紙類產品和包裝4 零森林砍伐
      8. 2016 年到 2025 年,要回收 120 萬噸硬件和耗材

      社會目標

      1. 到 2025 年,要在 2015 年的基礎上讓工廠的供應鏈計劃參與度翻一番
      2. 2015 年初到 2025 年,要幫助 500,000 名工廠工人發展技能并改善工人福利
      3. 2015 年初起到 2025 年,要幫助 1 億人提高學習效果

      誠信目標

      1. 為現有惠普員工和董事會提供年度“商業行為準則”培訓,要讓培訓完成率保持在 99% 以上

      我們亦要全力支持聯合國可持續發展目標 (Sustainable Development Goals, SDG),圍繞這些目標廣泛團結業務社區和其他部門。對于 17 個 SDG 目標,我們的可持續發展計劃為其中 16 個目標做出了長足貢獻。

      吸引利益相關者并確定優先事項

      為確保惠普可持續發展戰略的成功施行,我們需要傾聽業務相關部門及人員的各種心聲。關鍵利益相關者包括員工、供應商、客戶、同行公司、公共政策制定者、行業組織、非政府組織和行業專家。我們希望獲得他們的寶貴反饋,也樂意與他們開展各個方面的合作,合作形式包括合作伙伴關系、贊助、行業方案、客戶和供應商教育、供應商能力建設計劃和審計、員工調查、白皮書等。具體的示例可參閱我們的可持續發展報告

      我們會定期開展重要性評估,較近一次評估是在 2015 年,評估內容為可持續發展和業務成功的優先關注事項。根據評估結果,我們會對可持續發展策略和投資予以適當調整,并找出惠普面臨的各種問題及其中蘊藏的新機遇。我們會設定與重要問題相關的目標,從而有效管理績效,推動長期進步。有關我們的重要性矩陣和結果,請點擊此處

      可持續發展引領力

      為實現惠普可持續發展愿景和承諾,我們的高管層必須以身作則。從我們的董事會開始,可持續發展要始終貫穿各個戰略、政策、計劃和價值鏈。惠普董事會的提名、管理和社會責任委員會 (Nominating, Governance, and Social Responsibility Committee) 負責監管全球公民政策和計劃,以及其他法律、法規和合規事宜。我們的高層管理團隊,需在首席執行官的管理下,對作為經營戰略重要組成部分的可持續發展全權負責。而以可持續發展與產品合規性全球負責人為首的高管們要共同制定惠普可持續發展戰略,并在全公司范圍內大力推廣。

      悉心聆聽董事會成員關于惠普可持續發展的意見


      1. 強度計算方式是把歸屬于惠普的一級生產和產品運輸供應商所報告 GHG 排放份額除以惠普年度收入。這種方法基于企業生產效率,可實現績效標準化。強度報告中的數據為三年移動平均值,目的是減小各年的方差影響,突出長期趨勢。生產供應商 GHG 排放包括 1 類和 2 類。由于 Hewlett-Packard Company 于 2015 年 11 月 1 日進行了拆分,因而各年度的計算采用惠普各業務單位(包括現今歸屬 HP Inc. 的單位)的相關收入和支出。

      2. 包括 HP Inc. 以及 HP Inc. 預拆分單位相關的供應商數據。

      3. 惠普產品組合的 E1 排放強度的計算方式是惠普每年裝運的產品裝置(95% 以上)在使用時所產生的 CO2e 噸數再除以凈收入,包括筆記本電腦、平板電腦、臺式電腦、移動計算設備和工作站;以及惠普噴墨打印機、LaserJet、DesignJet 打印機和掃描儀。基于預期用途,表示每個輸出單位所產生的排放量。對于個人系統產品,此數據反映客戶使用時單位產品所消耗的能源。對于打印產品,此數據反映每打印一頁所消耗的能源和紙張。2015 年,我們在減排目標上取得了 17% 的成績。

      4. 包裝是指放置產品的盒子及盒內的各類紙張(包括包裝和資料)。

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