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      HP 隱私聲明

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        我們的隱私原則

         

        我們有問責計劃,且承諾落實基于國際認可的隱私和數據保護框架與原則的以下原則:

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        國際數據傳輸

         

        HP 是一家跨國公司,我們可能會根據本《隱私聲明》和以下國際隱私計劃,將您向我們提供的任何信息傳輸給全球的 HP 實體或準備好供其訪問。


        歐盟-美國隱私盾

        HP 遵守由美國商務部提出的關于在歐盟成員國收集、使用和保留個人信息的《歐盟-美國隱私盾框架》(EU-US Privacy Shield Framework)。經認證,HP 確已遵守隱私盾關于通知、選擇、向第三方傳輸的責任、安全、數據完整性與目的限定、獲取以及救濟、執行與責任的原則。如果本《隱私聲明》的政策和隱私盾原則之間存在任何沖突,應以隱私盾原則為準。如需了解隱私盾計劃的更多信息,以及查看 HP 的認證頁,請訪問 www.privacyshield.gov非 HP 站點


        根據歐盟-美國隱私盾原則,HP 承諾會妥善處理與您的隱私以及我們收集或使用您的個人信息有關的投訴。歐盟公民如對本《隱私聲明》存有疑問或進行投訴,請先聯系 HP 隱私辦公室


        如果您依據歐盟-美國隱私盾原則提出的投訴未得到妥善處理,HP 還承諾將該投訴提交至 BBB 歐盟隱私盾 (BBB EU PRIVACY SHIELD),該組織是美國的非營利性替代性糾紛解決機構,由美國商業促進局委員會 (Council of Better Business Bureaus) 運作。如果我們未及時就您的投訴回函,或者您對投訴的處理結果不滿意,請訪問 www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/非 HP 站點 了解更多信息并提出異議。


        如果上述渠道均未能妥善處理您的投訴,在某些情況下,您可以向隱私盾仲裁小組 (Privacy Shield Panel) 申請進行有約束力的仲裁。


        HP 有義務接受美國聯邦貿易委員會或其他任何美國已授權法定機構的調查和執法。

        *受《歐盟-美國隱私盾框架》約束的位于美國的 HP 公司具體包括:PrinterOn America Corporation; Compaq Information Technologies, LLC; Gram, Inc.; Hewlett-Packard Company Archives LLC (JV 50% owned by HP Inc); Hewlett-Packard Enterprises, LLC; Hewlett-Packard Products CV 1, LLC; Hewlett-Packard Products CV 2, LLC; Hewlett-Packard World Trade, LLC; HP WebOS, LLC; HPI Bermuda Holdings LLC; HPI Brazil Holdings LLC; HPI CCHGPII LLC; HPI CCHGPII Sub LLC; HPI Federal LLC; HPI J1 Holdings LLC; HPI J2 Holdings LLC; HPQ Holdings, LLC; Shoreline Investment Management Company; Handspring Corporation; HP Inc.; Indigo America, Inc.; Palm Latin America, Inc.; Palm South America, LLC; Palm Trademark Holding Company, LLC; Palm, Inc.; Computer Insurance Company; Hewlett-Packard Development Company, L.P.; Tall Tree Insurance Company; HP R&D Holding LLC; HPI Luxembourg LLC; HP Hewlett Packard Group LLC (JV 50% owned by HPDC); HP Federal LLC; Evanios, LLC。


        隱私 BBB 在線非 HP 站點


        有約束力的企業規則

        HP 制定了一套有約束力的企業規則(下稱“BCR”),旨在確保從歐洲經濟區(下稱“EEA”)傳輸過來的個人數據在任意 HP 全球實體進行處理時均能得到充分保護。HP 按照以下核準的 BCR 處理來自 EU 的個人數據傳輸。

        • HP BCR 之控制者規則(下稱“BCR-C”)— 經 EEA 和瑞士大多數數據保護監管機構核準,于 2011 年生效。HP BCR-C 適用于現有和潛在的 HP 消費類客戶、員工以及求職者的個人數據傳輸。如需更多有關 BCR-C 的信息,請點擊此處 (英文版本)。
        • HP BCR 之處理者規則(下稱“BCR-P”)— 經 EEA 和瑞士大多數數據保護監管機構核準,于 2018 年生效。HP BCR-P 適用于 HP 的企業客戶,旨在協助客戶從 EEA 傳輸個人數據。如需更多有關 BCR-P 的信息,請點擊此處 (英文版本)。
        APEC 跨境隱私規則

        您可以點擊 TrustArc 印章,在驗證頁查看 TrustArc 計劃。本《隱私聲明》所描述的 HP 隱私實踐符合 APEC 跨境隱私規則體系(下稱“CBPR”),包括關于收集和使用您的個人信息的透明度、責任以及選擇。CBPR 認證不適用于可通過第三方平臺下載的軟件所收集的信息。

        如果您有關于 HP APEC 認證的隱私或數據使用問題未得到滿意答復,請聯系 TRUSTArc (免費的)。


        TRUSTenon-HP site
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        我們如何使用數據

         

        我們收集并使用您的個人數據,個性化您對 HP 的體驗和與之的互動,以管理您與 HP 的關系并為您提供更好的服務。 有關我們如何使用您的數據的示例包括:


        客戶體驗

        通過維護準確的聯系和注冊信息、提供全面的客戶支持、推出您可能感興趣的產品、服務和功能以及讓您能夠參加競賽和調查,從而帶給您完美的客戶體驗。 我們還會使用您的數據提供量身定制的體驗,對您接受的 HP 服務和通信進行個性化,并基于您對 HP 服務的使用情況給予建議。


        交易支持

        協助您完成有關我們的產品或服務的交易和訂單、管理您的帳戶、處理付款、安排發貨及交付以及簡化維修和退貨。


        產品支持和改進

        改進我們的產品、解決方案、服務與支持的性能和運營,包括保修支持和及時的固件及軟件更新和通報,從而確保設備或服務能夠持續運行和交付。


        管理溝通

        就 HP 服務與您進行溝通。 管理溝通的示例包括對您的問題或請求進行的回應、服務完成情況或保修相關的溝通、安全召回通知,或者與并購或分拆有關的適用企業最新信息。


        安全

        維護我們的網站、產品、功能與服務的完整性和安全性,防范并檢測安全威脅、欺詐或可能損害您的信息的其他犯罪或惡意活動。 在您與我們互動時,我們還會在您訪問自己的個人信息前采取合理步驟來驗證您的身份,例如要求提供密碼與用戶 ID。 我們還可能會采取其他安全措施(如閉路電視監控系統,即 CCTV),以保護我們的物理位置。


        業務運營

        開展日常業務運營,包括招聘、驗證您的身份、在您申請授信時做出授信決定、開展業務研究與分析、企業報告和管理、員工培訓和質量保證(包括對我們的客戶支持電話進行監控或錄音)以及外聯。


        研究與創新

        使用研發工具并結合數據分析活動,創造新產品、新功能與新服務。

        廣告宣傳

        在 HP 服務網站和其他特定合作伙伴網站上提供個性化的促銷優惠(符合您的隱私偏好選擇),例如,您可能會在合作伙伴網站上看到您最近在 HP 網站上查看過的產品的廣告。 這可能會涉及使用自動數據收集工具。 我們還可能會與營銷服務提供商和數字營銷網絡共享您的部分信息,以展示您可能感興趣的廣告。 如需了解更多信息,請參閱《HP 如何使用自動數據收集工具》


        遵守法律

        遵守適用的法律、法規、法院命令與政府及執法要求,以妥善地運營我們的服務和產品,保護我們自身、我們的用戶和客戶并解決任何客戶糾紛。


        請參閱我們的《數據收集和使用矩陣》,快速了解我們如何使用所收集的數據。

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        我們收集哪些數據

         

        個人數據是能夠辨識您本人或以直接或間接方式據以辨識您本人的任何信息。 我們可能會在您使用 HP 服務或與 HP 代表交談或通信時收集您的個人數據。


        我們向您收集的個人數據取決于您與我們進行互動的性質或您使用的 HP 服務,但可能包括以下數據:


        由您直接提供的信息

        • 聯系信息 – 我們可能收集個人和/或公司聯系信息,包括您的名字、姓氏、郵寄地址、電話號碼、傳真號碼、電子郵件地址以及其他類似的聯系信息。
        • 付款數據 – 我們會收集處理付款、防范欺詐所必需的數據,包括信用卡/借記卡號碼、安全代碼以及其他相關的帳單信息。
        • 帳戶數據 – 我們收集的信息包括您如何購買或注冊 HP 服務;您的交易、帳單及支持歷史記錄;您使用的 HP 服務以及與您創建的帳戶有關的任何其他信息。
        • 位置數據 – 在您啟用基于位置的服務或在產品注冊期間選擇提供與位置相關的信息時,我們會收集地理位置數據。
        • 安全憑證數據 – 我們會收集用戶 ID、密碼、密碼提示以及 HP 帳戶驗證和訪問所需的類似安全信息。
        • 人口統計數據 – 我們會收集或向第三方獲取特定的人口統計數據,包括國籍、性別、年齡、首選語言、一般教育和職業背景以及一般職業興趣數據。
        • 偏好選擇 – 我們會收集關于您的偏好選擇和興趣的信息,因為這些信息與我們的產品和服務(在您告知我們或我們從關于您的已知信息中推導出產品和服務時)以及您偏好的接收我們通信的方式有關。
        • 社交媒體數據 – 我們會提供社交媒體功能,以便您可以將信息分享到社交網絡上并在各種社交媒體網站上與我們互動。 使用這些功能可能會導致您的信息被收集或共享,具體情況因功能而異。 我們建議您查看您使用的社交媒體網站的隱私政策和設置,以了解這些網站可能會收集、使用和共享的信息。
        • 其他獨特的識別信息 – 我們會向您收集的其他獨特信息包括:產品序列號;您在面對面、在線或通過電話或郵件與我們的服務中心、服務臺或其他客戶支持渠道互動時提供的信息;您對客戶調查或競賽的回應;或者您提供給我們以便加快交付 HP 服務并對您的問題進行答復的其他信息。 如果您申請即時授信,我們可能會請您提供其他個人數據,例如薪資、政府核發的身份證號碼、銀行/財務帳戶信息,以及其他身份驗證信息和信譽核實信息(如信用報告機構提供的信息)。

        您并非一定要分享我們要求的個人數據,但如果您選擇不分享這些信息,在某些情況下,我們將無法為您提供 HP 服務和特定的專業功能,或者無法對您可能提出的問題進行有效回復。


        就您使用 HP 服務而自動收集的信息


        • 產品使用情況數據 – 我們會收集產品使用情況數據,例如所打印的頁面、打印模式、使用的介質、墨水或碳粉品牌、打印的文件類型(.pdf、.jpg 等)、打印所使用的應用程序(Word、Excel、Adobe Photoshop 等)、文件大小、時間戳以及其他打印機耗材的使用情況和狀態。 我們不會掃描或收集應用程序可能會顯示的任何文件或信息的內容。
        • 設備數據 – 我們會收集關于您的計算機、打印機和/或設備的信息,例如操作系統、內存總量、區域、語言、時區、型號、首次啟動日期、設備年限、設備制造日期、瀏覽器版本、計算機制造商、連接端口、保修狀態、唯一設備標識符、廣告標識符以及因產品而異的其他技術信息。
        • 應用程序數據 – 我們會收集關于 HP 應用程序的信息,例如位置、語言、軟件版本、數據共享選擇以及更新詳細信息。
        • 性能數據 – 打印事件、功能、所使用的諸如“油墨不足”警告之類的警報;相紙、傳真、掃描、嵌入式 Web 服務器的使用情況以及因產品而異的其他技術信息。
        • 網站瀏覽數據 – 我們會收集您對 HP 網站、應用程序或其他公司以我們的名義“提供技術支持”的網站的訪問及在其上的活動的信息,包括您查看并與之互動的內容(及任何廣告)、訪問起始的網站地址以及其他點擊流行為(如您查看的頁面、點擊的鏈接或您添加到購物籃中的項目)。 其中部分信息使用我們的自動數據收集工具收集,這些工具包括 Cookie、網絡信標和嵌入式 Web 鏈接。 如需了解更多信息,請參閱《HP 如何使用自動數據收集工具》
        • 匿名或聚合數據 – 我們可能收集針對調查做出的匿名回答或關于我們 HP 服務使用情況的匿名及聚合信息。 在運營過程中,我們還可能會對您的數據進行去個人化或假名化處理,以便在合理范圍內無法通過現有技術使用這些數據辨別您本人。

        來自第三方來源的信息


        我們還會獲取來自我們認為可信且可以公開獲得或通過商業行為獲得的第三方來源的數據。 這些信息可能包括您的姓名、地址、電子郵件地址、偏好選擇、興趣及特定人口統計數據等個人數據。 例如,我們可能會在您通過社交媒體登錄訪問我們的應用程序時(如使用您的 Facebook 或其他社交媒體憑證登錄我們的應用程序)收集個人數據。 我們收到的基礎信息會因您的社交網絡帳戶的隱私設置而異。 此外,如果您通過 HP 合作伙伴購買 HP 服務,我們會從該合作伙伴接收關于的您購買的特定信息。 在適用情況下,我們還會從欺詐防范機構或信用報告機構收到與信用確定有關的信息。


        為了提供企業級的特定 HP 服務,您的公司聯系信息可能會由您公司或企業內的指定實體(如 IT 部門的員工)提供給 HP。 作為我們反腐敗合規計劃的一部分,如有必要,我們也可能使用您或您的雇主提供的信息,與從公開渠道及其他在線和離線來源獲得的信息一起,對業務聯系人進行盡職調查。


        我們還會從專業提供企業數據、分析及服務型軟件的公司等第三方來源收到非個人數據,例如聚合的或去個人化的人口統計/概況分析數據。


        為了確保數據的準確性,并通過為您提供更好的個性化服務、內容、營銷信息及廣告而實現卓越的客戶體驗,我們會將從上述不同來源收集的信息進行關聯或結合。 例如,我們會將從商業來源取得的地理信息與我們的自動數據收集工具收集的 IP 地址相比較,以推知您大致的地理區域。 我們還可能通過 Cookie 或帳號等唯一標識符對信息進行關聯。

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        兒童的隱私

         

        HP 不會刻意收集當地法律規定的兒童的信息,我們的網站或移動應用程序也不會以兒童為受眾。

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        我們如何保障您數據的安全

         

        為了避免損失和未經授權的訪問、使用或泄露,也為了確保適當地使用您的信息,我們采用了合理、恰當的物理、技術及管理程序來保護我們收集和處理的信息。HP 將按照法律的要求或許可并在數據持續具有合法業務目的時保有數據。


        在收集、傳輸或存儲敏感信息(如財務信息)時,我們會使用各種額外的安全技術和程序,以便防止您的個人數據受到非授權的訪問、使用或泄露。在互聯網上傳輸高度機密的信息(如信用卡卡號或密碼)時,我們會使用加密技術來保護此類信息,如升級版本的傳輸層安全(“TLS”)協議等。


        在實時付款處理過程中,我們還采用了欺詐管理服務。這項服務讓我們在根據行業標準防范信用卡欺詐與保護財務數據方面又多了一層保障。


        我們嚴格依照適用法律及我們的記錄保留政策來保留記錄。 根據此政策,每條非業務記錄通常均會在創建之日起一到兩年內被刪除或銷毀。 對于惠普業務記錄,保留期限依記錄類型而異。


        關于雇傭、補償、福利和薪資的記錄會在使用期間保留,之后的保留期上限為 10 年。 業務記錄(包括關于客戶和供應商交易的記錄)會在使用期間保留,之后的保留期上限為 15 年。


        保留期限到期之后,電子記錄會被恒久清除,確保其無法恢復;而物理記錄則會以無法復原的方式(例如粉碎)被銷毀。

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        我們如何共享數據

         

        我們只會按照以下說明共享您的個人數據:


        與 HP 旗下公司共享


        我們會將您的個人數據傳輸給位于美國及世界各地的其他 HP 實體,以實現本《隱私聲明》中所述的目的。 為確保您個人數據的安全,作為我們參加 APEC 跨境隱私規則有約束力的企業規則安全盾計劃的一部分,HP 實體受合同約束,需要遵守我們的隱私規定。 此外,作為我們的強制性《誠信在 HP》培訓的一部分,我們的隱私指南每年都會向 HP 員工公布。


        當您訪問我們的網站、注冊產品或服務、創建帳戶或者以其他方式向我們提供個人數據時,即表示您同意基于上述國際計劃在全球 HP 實體網絡內傳輸您的個人數據。


        與服務提供商共享


        我們與服務提供商合作,以便以我們的名義對 HP 業務運營的特定方面進行管理或支持。 這些服務提供商可能位于美國境內或全球其他地方,提供的服務包括信用卡處理和欺詐管理服務、客戶支持、訂單執行、產品交付、內容定制、廣告和營銷活動(包括數字和個性化廣告)、IT 服務、電子郵件服務提供商、數據托管、在線幫助、債務托收以及 HP 網站管理或支持。 根據合同要求,我們的服務提供商需要保障其收到的、由我們提供的任何個人數據的安全,并不得將個人數據用于履行 HP 指示的服務以外的任何目的。 我們還采取措施,根據適用法律對您個人數據的傳輸提供適當保護。


        企業交易


        在某些情況下,出于戰略原因或其他業務原因,HP 可能會決定出售、購買、合并或以其他方式重組業務。 在此類交易中,我們會向潛在或實際買方披露或向其傳輸您的個人數據,或是從賣方接收個人數據。 我們的做法是在此類交易中為您的個人數據提供適當保護。


        遵守法律


        我們在善意地認為自己有以下義務時,也會共享您的個人數據: (i) 響應執法機構、監管機構、法院及其他公共機構的經正式授權的信息請求,包括滿足國家安全或其他執法要求; (ii) 遵守任何法律、法規、傳票或法院命令; (iii) 調查或協助防范安全威脅、欺詐或其他犯罪或惡意活動; (iv) 加強/保護 HP 或其子公司的權利和財產; 或者 (v) 在適用法律準許的情況下并依照該等法律要求,保護 HP、我們的員工和使用 HP 財產或與 HP 財產有關的第三方的權利或人身安全。


        與其他第三方共享


        我們還會將您的個人數據共享給: (i) 信用咨詢和欺詐防范機構; (ii) 債務托收機構(對于我們的未清償債務); (iii) 保險提供商,如果您已通過我們購買保險(如惠普金牌); 或者 (iv) 其他第三方,如我們的渠道合作伙伴,但需發送適當的通知并征得同意。 如果您選擇將您的個人數據提供給其他公司,則這些數據將依據該公司的隱私政策(可能與 HP 的隱私政策和實踐不同)進行處理。


        有關我們如何共享您的數據的更多詳細信息,請參閱我們的《數據收集和使用矩陣》

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        我們如何使用自動數據收集工具

         

        我們會在 HP 服務上使用并允許其他特定公司使用 Cookie、點擊流捕捉、像素、網絡信標、網絡收集方式以及其他類似的技術(統稱為“自動數據收集工具”)。此舉旨在了解您對 HP 服務的使用情況;改善您的用戶體驗,并實現個性化的功能和內容;優化我們的廣告和營銷;以及讓第三方廣告公司協助我們通過互聯網提供符合您興趣的廣告。


        如需有關自動數據收集工具的更多信息,請訪問:www.allaboutcookies.org


        在線自動數據收集工具


        在您訪問任意 HP 網站時,此類工具可能會存儲或檢索您瀏覽器上的信息,通常以包含少量信息的文本文件即 Cookie 的形式存在。此信息可能與您、您的偏好選擇或設備有關,主要是為了讓站點按照您期望的方式運行。該信息通常不會直接識別您的身份,但有助于為您提供更加個性化的網站體驗。


        出于以下原因 HP 會使用自動數據收集工具:

        • 必要工具:此類工具是網站運行所必需的,不能關閉。如果沒有這些工具,將無法提供您請求的網站或服務,因為我們無法根據您使用的設備類型啟用適當的內容。

        • 性能與分析工具:此類工具收集聚合的匿名統計類信息,以便 HP 衡量、優化并改進網站的內容、質量和性能。

          我們使用自己的或第三方的自動數據收集工具來了解您使用我們的網站和服務的情況,以便增強網站和服務性能,并根據客戶和訪客的偏好選擇進行后續開發。舉例來說,自動數據收集工具可用于:測試不同的設計,并確保我們的各個網站保持一致的外觀和使用感受;追蹤用戶如何與我們的網站及通信進行互動,并提供相關趨勢分析;追蹤錯誤并衡量推廣活動的效果。例如,我們使用 Google Inc. 運營的 Adobe Analytics 和 Google Analytics 追蹤網站使用情況和活動。

          所收集的數據一般會進行聚合,進而推測出相關趨勢和使用模式,以便業務分析、站點/平臺改進及性能指標衡量。我們的自動數據收集工具或由之得到的分析也可能會與我們的業務合作伙伴共享。我們收集的信息類型包括訪問我們網站的訪客人數、有多少客戶登錄、他們訪問的時間、在我們的網站及服務上駐留的時間與區域,但收集到的信息一般不會用于識別您本人身份。我們可能還會收到合作伙伴網站訪客的類似信息。

        • 個性化工具:此類工具允許我們記住您在我們網站上進行的選擇(如您的首選語言或您所在的地區),進而提供更為個性化的增強型功能。此類工具也可以記住您對文字大小、字體及其他可自定義的網頁部分所做的選擇。不僅如此,這些工具還可以提供您要求的服務,如觀看視頻或在博客上發表評論。收集的信息可能會進行匿名處理,由此無法追蹤您在其他網站上的瀏覽活動。

          我們還會利用自動數據收集工具從您的網站瀏覽行為中推斷出有用信息或獲取已知信息(如您是注冊客戶),據此改變我們網站的行為或外觀,從而為您提供個性化體驗。這些工具有助于我們為您提供個性化服務,也有助于您后續訪問網站時獲得符合期望的內容、外觀或使用感受。例如,如果您對網頁進行個性化設置或者注冊產品或服務,那么自動數據收集工具就能幫助我們的網頁服務器找回您的具體信息。您再次訪問我們的網站時,系統便可以檢索出您先前提供的信息,這樣一來您就能輕松使用此前選擇的網站功能。如果您通常使用一臺以上的設備或計算機,我們可能會把自動數據收集工具關聯起來,因此您仍然能獲得個性化的在線體驗。我們還會基于已掌握的相關信息,對呈現給您的內容進行定制,從而減少您的查找時間。借助自動數據收集工具,站點的每名訪客都能獲得獨特的網絡體驗。

        • 定位工具:此類工具由 HP 和其他第三方(如特定的零售或廣告合作伙伴)進行設定,旨在構建一份配置文件,方便針對性地在 HP 網站線上及線下投放與您更相關、對您更有用的廣告。此類工具可能會反映去個人化的人口統計數據或其他數據,而這些數據會與您自愿提交給我們的數據(例如您的電子郵件地址)相關。

          此類工具也讓我們能夠收集關于您訪問 HP 站點和頁面以及訪問 HP 站點時的活動的數據。舉例來說,如果您訪問了我們的其中一個產品頁面,借助 Cookie,我們便能夠在合作伙伴的站點上重新定位到您,為您推薦特定時間段的額外優惠和促銷活動。

          如需了解我們某些基于興趣的廣告合作伙伴的更多信息,請訪問:

          請注意,以上列表并不完整,我們可能會不時予以更新。

          如果您是注冊用戶,那么從我們網站上收集的信息則不是匿名信息,我們會根據收集到的信息和我們已掌握或推導出的與您有關的信息(包括您的偏好選擇),對內容、服務、廣告和優惠進行定制。

        無論是必要工具、性能與分析工具,還是個性化工具,此類自動數據收集工具都會在 364 天后過期。而用于定位的自動數據收集工具則會在距您上次訪問 90 天后過期。


        如果您使用 HP 網站上的社交媒體共享按鈕進行了信息共享,社交網絡會記錄下您的此項操作。此信息可能會與定位/廣告活動相關聯。第三方使用的工具類型以及他們如何使用由這些工具生成的信息,受第三方公司的隱私政策約束。

        其他自動數據收集工具

        我們可能會使用自動數據收集工具(如通常為 1 像素 x 1 像素透明圖像的網絡信標)來收集您與電子郵件或其他通信互動的信息。網絡信標可嵌入到 HP 訂閱或營銷通信中,用以確定用戶是否有打開我們的消息或據此采取行動,以及我們的郵件發送工具是否正常工作。

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        我們如何使用自動數據收集工具

         

        我們會在 HP 服務上使用并允許其他特定公司使用 Cookie、網絡信標以及其他類似的技術(統稱為“自動數據收集工具”)。 此舉是為了了解您對 HP 服務的使用情況; 改善您的用戶體驗,并實現個性化的功能和內容; 優化我們的廣告和營銷; 以及讓第三方廣告公司協助我們通過互聯網提供符合您興趣的廣告。 請點擊此處,查看《您關于自動數據收集工具的選擇》


        如需有關自動數據收集工具的更多信息,請訪問: www.allaboutcookies.org


        我們使用 Cookie 的情況


        Cookie 是在您訪問網站時下載到您設備上(以更技術性的眼光看,下載到您在該設備上使用的瀏覽器上)的包含少量信息的文本文件。 之后,在您的瀏覽器上投放 Cookie 的實體,可以讀取其設置的 Cookie 中的信息。 Cookie 一般分為在您關閉瀏覽器后不會在設備上駐留的“會話 Cookie”,或者在您將其刪除或其到期之前通常會保留在您設備上的“永久性 Cookie”。


        不同的 Cookie 用于執行以下說明的不同功能:

        • 我們使用必不可少的 Cookie: 某些 Cookie 是您能夠在網站上自由瀏覽并使用其功能所必需的,如訪問網站的安全區域。 沒有這些 Cookie,我們就無法基于您使用的設備類型提供適當的內容。
        • 我們使用 Cookie 來記住您的選擇: 通過這些 Cookie,我們能記住您在我們網站上進行的選擇(如您的首選語言或您所在的區域),并提供增強的、更個性化的功能。 這些 Cookie 還可用于記住您對文字大小、字體及您能自定義的網頁其他部分做的選擇。 也可以用于提供您要求的服務,如觀看視頻或在博客上發表評論。 這些 Cookie 收集的信息可能為匿名信息,無法追蹤您在其他網站上的瀏覽活動。
        • 我們使用 Cookie 個性化您的體驗: 我們還使用 Cookie 通過我們對您在我們網站上行為的推斷信息或我們因您是注冊客戶而已經了解的信息,改變我們網站的行為或外觀,從而為您提供個性化體驗。 這些 Cookie 可用于對您向我們獲取的服務,或者提供給您的我們網站的后續會話的內容、外觀或感受進行定制。 例如,如果您對網頁進行個性化設置,或者注冊產品或服務,則 Cookie 有助于我們的網頁服務器找回您的具體信息。 您再次訪問我們的網站時,可以檢索出您先前提供的信息,因而您可以輕松使用此前選擇的網站功能。 如果您通常使用一臺以上的設備或計算機,我們會將這些 Cookie 關聯起來,以便您仍然能獲得個性化的在線體驗。 我們還會基于已了解的與您有關的信息,對向您呈現的信息進行定制,從而減少您的查找時間。 通過使用 Cookie,我們網站的每名訪客都能得到獨特的網絡體驗。
        • 我們使用 Cookie 實現性能和分析目的: 我們使用自身的 Cookie 和/或第三方 Cookie 及其他標識符(如網絡信標)查看您如何使用我們的網站和服務,以便增強其性能,并根據我們客戶和訪客的偏好選擇對其進行開發。 例如,Cookie 和網絡信標可用于: 測試不同的設計,并確保我們在網站上保持一致的外觀和感受; 追蹤并提供有關我們的用戶如何與我們的網站及通信互動的趨勢分析; 追蹤錯誤并衡量我們推廣活動的效果。 例如,我們使用 Google Inc. 運營的 Google Analytics 追蹤網站使用情況和活動。
          所收集的數據一般會進行聚合,以提供針對業務分析、網站/平臺改進及性能指標的趨勢和使用模式。 我們的 Cookie 或由之得到的分析也會與我們的業務合作伙伴共享。 我們收集的信息類型包括訪客訪問我們網站的次數、有多少客戶登錄、他們訪問的時間、在我們的網站及服務上駐留的時間與區域,但一般不用于識別您本人。 我們還會收到合作伙伴網站訪客的類似信息。
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        第三方廣告 Cookie 和社交媒體 Cookie

        我們允許廣告商和其他第三方(如精選零售合作伙伴)在我們的網站上放置 Cookie,以便他們能在 HP 網站上及以外向您顯示與您關系更密切、對您更有用的廣告。 我們會使用再營銷標記(如 Google 和 Bluekai),以便我們的零售合作伙伴對您在我們網站上瀏覽過的產品進行廣告。 但是,我們不會與這些廣告商及第三方共享能夠直接辨識您本人的任何信息。 這些廣告商和其他第三方(包括他們可能使用的廣告網絡、廣告服務公司及其他服務提供商),會假定與個性化廣告或內容互動或點擊它們的用戶是廣告或內容直接面向的群體的成員。


        如需了解有關我們某些基于興趣的廣告合作伙伴的更多信息,請訪問:


        請注意,以上列舉并非完全的名單,我們可能不時予以更新。


        與廣告商共享其他信息


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        其他自動數據收集工具


        網絡信標
        我們可能使用并允許特定第三方使用網絡信標(一般與 Cookie 相結合),以編譯與您的網站使用情況及您與電子郵件或其他通信的互動情況有關的信息,從而評估性能并提供與您關聯更強的內容和廣告。 網絡信標(也稱為網絡臭蟲或透明 GIF)一般是可嵌入到在線內容、視頻及電子郵件中的透明圖形(通常為 1 像素 x 1 像素),允許服務器從您的設備上讀取特定類型的信息、了解您何時查看特定內容或特定電子郵件消息,并確定您查看信標的日期和時間以及您設備的 IP 地址。 例如,我們會在促銷電子郵件消息或簡訊中包含網絡信標,以確定您是否打開或操作了我們的消息,并確定我們的電子郵件工具是否正常運行。


        嵌入式 Web 鏈接
        由 HP 發送的電子郵件、經 HP 預先設置的互聯網鍵盤鍵以及預先安裝在您計算機桌面上的促銷圖標,通常都使用設計好的鏈接,在經由 HP 服務器的重定向之后,將您引導到網絡上的相關區域。 重定向系統在必要時可以讓 HP 改變這些鏈接的目標 URL,也可以確定我們營銷活動的效果。 在電子郵件中,這樣的網絡鏈接也可以讓 HP 知道您是否曾經點擊過電子郵件中的鏈接,而我們可能會將這樣的互動信息與您的個人身份相關聯。

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        行使您的權利并聯系我們

         

        您有權向我們索要您已向我們提供或我們保有的關于您的個人數據副本,也有權要求我們對該數據的處理情況作出解釋。此外,您有權撤銷此前授予的任何同意書,或要求對您的個人數據進行更正、修改、限制、匿名化或刪除;您也有權以結構化、機器可讀格式獲得您本人同意后提供的或與合同相關的個人數據,并要求我們將該數據傳輸給其他數據控制者。


        在某些情況下,您還有權反對我們對您的個人數據進行處理,特別是我們把您的數據用于直接營銷或撰寫營銷資料時。請參閱選擇您的隱私偏好,了解如何行使您在營銷方面的權利。


        在特定情形下,如滿足您的請求會泄露其他人的個人數據或您要求我們刪除法律規定需保留或我們有合法保留權益的信息時,您的這些權利可能會受到限制。


        如要行使權利,或者對本《隱私聲明》、數據的收集與使用或可能違反當地隱私法律有任何問題或顧慮,請聯系 HP 隱私及數據保護辦公室主任或寄信至以下適當地址與我們取得聯系:


        歐盟地區
        HP France SAS
        Global Legal Affairs
        14 rue de la Verrerie
        CS 40012 – 92197
        Meudon cedex
        France


        墨西哥
        HP Inc.
        Global Legal Affairs
        ATTN: Privacy Office
        Av. Vasco de Quiroga #2999
        Col. Santa Fe Peña Blanca
        Del. Alvaro Obregon
        C.P.01210 México D.F.


        世界其他地區
        HP Inc.
        Global Legal Affairs
        ATTN: Privacy Office
        1501 Page Mill Road
        Palo Alto, California 94304
        USA


        所有通信都將予以保密。收到您的信函后,我們的代表會在合理時間內與您聯系,并對您的問題或顧慮進行回復。我們的目標是確保及時、恰當地解決您的問題。


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        《隱私聲明》變更

         

        若我們的《隱私聲明》有任何變更,我們將在此公布更改之后的聲明,并附上更新日期。若我們的《隱私聲明》有重大變更(從本質上改變我們的隱私實踐),我們會在變更生效之前,以其他方式通知您,如發送電子郵件或將通知發布在我們的官網和/或社交媒體頁面上。本《隱私聲明》更新于 2018 年 5 月 25。此政策于發布后 30 天生效。如果您在該日期之前便知曉了本《HP 隱私聲明》,那么在這種情況下,本《隱私聲明》的生效日期更早。


        發布日期:2018 年 5 月 25。

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